2020年“滇投文化講壇”系列講座第二課如期舉行,本次講座采用線上錄播的方式,由注冊培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師、國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)師由王曦英老師擔(dān)任主講,培訓(xùn)內(nèi)容是《提升你的職業(yè)化素養(yǎng)—結(jié)果思維》
在職場中,員工總會有努力工作卻沒有得到上級認(rèn)可、辛苦工作卻沒有見到成效、忙碌得不可開交卻依然成就感不足的困擾;管理者對自己的員工和下屬也總有工作進(jìn)展不良、措施推動不力、時間成本耗費(fèi)等擔(dān)憂。企業(yè)與員工的共同成長和雙贏無疑是最優(yōu)結(jié)果,每一名員工能充分實現(xiàn)自己的價值,獲得對等報酬和成就感,每一次企業(yè)決策能行之有效的落到實處、看到實效,才能說明管理是成功的,才能使企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一、蓄力發(fā)展。本次講座圍繞以上管理者和員工的職場困惑,剖析問題所在,從結(jié)果思維的角度為我們解答疑問,提升職業(yè)化素養(yǎng)。
結(jié)果思維也稱結(jié)果導(dǎo)向型思維,是一種思維方式,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,且有很強(qiáng)的質(zhì)量控制意、識強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能嚴(yán)格地遵照測試流程規(guī)范定位。王曦英老師提出,在工作中,“任務(wù)”是執(zhí)行的假象,完成了任務(wù)卻沒有結(jié)果,并不算執(zhí)行有力。同時,態(tài)度也不等于結(jié)果,職責(zé)也不等同于結(jié)果,沒有結(jié)果意識,在工作中付出的努力就是一紙空談。管理者和員工,都要認(rèn)識到結(jié)果是判斷工作是否有效、為人是否有用的重要標(biāo)準(zhǔn),只有形成有價值、可考核的結(jié)果,才是工作的明確價值。
同時,王曦英老師還引入了“外包思維”、“鏡子思維”,引導(dǎo)大家在工作思路上的拓展和發(fā)散。“外包思維”是指把非核心業(yè)務(wù)交由其他專業(yè)公司操作,使整體業(yè)務(wù)得以順利完成,是實現(xiàn)企業(yè)更好運(yùn)轉(zhuǎn)的一種手段?!扮R子思維”要求我們每一個人都關(guān)注自己的職責(zé)和功能而非職位和身份,作為基層管理者雖然要以身作則,但更要注意培養(yǎng)下屬的積極性,提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
經(jīng)過本次培訓(xùn),職工們獲得了更大的啟發(fā),很多在工作中的困惑的不解,對工作方式把握的不到位,都能在其中找到答案,加之思維的轉(zhuǎn)變,思路的創(chuàng)新,對今后的工作將起到更強(qiáng)有力的引導(dǎo)、支持作用。